Sernac emite alerta por 15 mil calefones de marca por riesgo de fuga de gas
El Sernac ha emitido una alerta preventiva para aproximadamente 15 mil calefones de una reconocida marca debido al riesgo de fuga de gas. Estas unidades, vendidas en 2025, podrían contener una pieza incompatible en su embalaje. Se recomienda verificar la instalación certificada para prevenir accidentes domésticos.
el miércoles pasado a las 18:23
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad preventiva por casi 15 mil calefones Midea Carrier comercializados en Chile entre febrero y diciembre de 2025, luego de recibir un aviso por parte de la empresa sobre un posible desperfecto.
De acuerdo con la información proporcionada por el organismo, "se ha detectado que algunos embalajes podrían haber incluido un conector de entrada de gas incorrecto". En concreto, los productos "podrían tener instalados un conector de entrada incorrecto, incorporado en los embalajes del producto", lo que "implicaría un riesgo para la seguridad de los consumidores, en caso de no haber sido instalados correctamente por un técnico certificado".
La alerta abarca 14.494 unidades de los modelos afectados. En caso de utilizar el conector incompatible, "podría existir riesgo de fuga de gas y accidentes si la instalación no fue validada oportunamente por un técnico SEC", dependiente de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.
A pesar de la situación, el Sernac ha informado que, según lo reportado por la empresa, "no se han registrado accidentes por esta situación" y ha recordado que la instalación de este tipo de productos debe llevarse a cabo "SIEMPRE por un técnico certificado" para evitar riesgos en el hogar.
Fuente: ADN Radio Nacional
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